返金ポリシー

返品・返金ポリシー

優栽オンラインストア(以下「当ストア」)でご購入いただいた商品の返品・返金については、以下のとおり取り扱いいたします。

お客様都合による返品・交換

商品の性質上、お客様都合(イメージ違い・口に合わない等)による返品・交換は原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

商品不良の場合

商品到着から1か月以内に品質不良(害虫・異物混入・米袋の破損等)が認められた場合、交換または返金にて対応いたします。お手数ですが、まずメール(yuusai.r07@gmail.com)またはお電話(0859-72-2320)にてご連絡ください。

返金方法

クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード会社を通じて返金いたします。その他のお支払い方法の場合はご指定の銀行口座へ振込いたします(振込手数料は当方負担)。

返品送料

商品不良による返品の送料は当方で負担いたします。

お問合せ先

株式会社優栽 | 〒689-4503 鳥取県日野郡日野町根雨353番地 | TEL0859-72-2320 Mailyuusai.r07@gmail.com